El otro blog

Aquí va todo lo que no cabe en "Sacar a 100"

jueves, julio 06, 2006

Cambio de Casa

Así es, queridos contertulios. Dadas las mejores prestaciones, entre las que destaco las categorías, me cambio a WordPress. Está todo migrado, los mismos posts, con todos sus comentarios.


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martes, julio 04, 2006

VTR: El Epílogo

De la manera más previsora posible llamé por teléfono al centro de llamados de VTR para preguntar el procedimiento para terminar el contrato. Me pidieron los datos y todo eso, y ahí empezaron los problemas. Que ya hicimos la facturación de Julio, así que tiene que tener el servicio hasta fin de mes, que lo siento, pero es así. Pedí que me dieran con un supervisor y al rato la misma operadora me dice que el supervisor está ocupado pero que dice que la respuesta va a ser la misma. Que maravilla de trato, faltó que me dijera que no molestara más. Decidí no hacerme mala sangre y dejé hasta ahí la consulta.

Consulté en el SERNAC si era legal que me obligaran a pagar un mes completo más y me dijeron que revisara mi contrato. Revisé el contrato y decía que debía avisar con 30 días de anticipación. Como era 20 del Junio, por lo menos me ahorraría 10 días de Julio que la operadora quería obligarme a pagar.

Finalmente y con toda la documentación en mano, enviada por fax al número indicado (para dar de baja el servicio telefónico) fui a las oficinas comerciales y ahí no me pusieron ningún problema. Respetaron lo del aviso de 30 días y todo eso. Ni siquiera intentaron retenerme como cliente. Me fui feliz.

Un par de días más tarde, casi a las 10 de la noche, suena mi celular. Veo que es un número desconocido y respondo. Era alguien de VTR que llamaba para saber por qué quería terminar el contrato. Le expliqué las malas experiencias con el servicio técnico y con la señal, los cortes de internet y telefonía, etc. Y le dije que la competencia me estaba ofreciendo algo más conveniente (2 meses gratis con todos los canales, y 2 meses al 50% de todos los servicios). Me contraofertó 25% de descuento por 4 meses, lo que encontré insuficiente. Luego se dedicó a descalificar la calidad del servicio de la competencia (muy profesional). La verdad es que no me conveció de ninguna manera, y encontré casi incómodo que me hubiese llamado a esa hora. En fin, ese fue el último estertor de VTR.

Pequeñas delicias de la vida estudiantil

Esto de volver a las aulas por culpa del Diplomado me está pasando la cuenta.
Originalmente pensé que tener 3 horas de clases, dos veces por semana estaba bien. Casi sentía que era poco. No sabía cuan equivocado estaba. Con ese ritmo en apariencia suavecito, ando cansado, muerto de sueño, a veces hasta pestañeando en clases. Y es que creo que uno se acostumbra a sus horarios y a su tiempo libre.
Ahora último además he tenido que entregar tareas y estudiar para una prueba (que se llevará a cabo hoy). Y esto de las tareas y pruebas, ya eran algo del pasado, y ahora tengo que preocuparme por que las malas descuentan y todas esas vainas.
Pero no hay mal que dure cien años, ni tonto que lo aguante. El Diplomado dura hasta mediados de Septiembre y entonces podré volver a disfrutar del tiempo libre y del ocio como lo hacía antes. Y publicaré más seguido.